Yapay zekâ, son yıllarda hızla gelişen ve günlük yaşama entegre olan teknolojiler arasında yer almaktadır. Metin üretimi, görsel işleme, içerik analizi, yazılım geliştirme ve karar destek sistemleri gibi birçok alanda yapay zekâ tabanlı uygulamalar yaygın olarak kullanılmaktadır.

Yapay zekâ teknolojileri verimliliği artırmakla birlikte; bilgi güvenliği, kişisel verilerin korunması ve kurumsal verilerin gizliliği açısından çeşitli riskler barındırabilmektedir. Bu nedenle yapay zekâ tabanlı uygulamalar kullanılırken aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi önem arz etmektedir.

Kişisel veya kurumsal gizli bilgileri paylaşmayınız.

Kimlik bilgileri, kişisel veriler, finansal veriler, müşteri bilgileri, kurumsal belgeler, ticari sır niteliğindeki bilgiler, erişim bilgileri, kullanıcı hesapları, parolalar, IP adresleri ve benzeri hassas veriler yapay zekâ uygulamaları ile paylaşılmamalıdır. Bu tür veriler hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir, saklanabilir veya farklı amaçlarla kullanılabilir.

Kullandığınız platformların güvenilirliğini kontrol edin.

Yapay zekâ tabanlı uygulamaları kullanmadan önce veri işleme süreçleri, gizlilik politikaları ve kullanım koşulları değerlendirilmelidir. Güvenilirliği doğrulanmamış platformlar üzerinden kişisel veya kurumsal veri paylaşımı yapılmamalıdır.

Yapay zekâ tarafından üretilen içerikleri doğrulayınız.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan metinler, raporlar, analizler, görseller veya öneriler hatalı, eksik ya da yanıltıcı bilgiler içerebilir. Özellikle finansal, hukuki, teknik ve güvenlikle ilgili içerikler kullanılmadan önce güvenilir ve resmî kaynaklardan doğrulanmalıdır.

Yapay zekâ destekli dolandırıcılık (Deepfake) girişimlerine karşı dikkatli olunuz.

Yapay zekâ teknolojileri kullanılarak oluşturulan sahte ses, görüntü ve videolar (Deepfake) ile kişi veya kurumlar taklit edilerek bilgi paylaşımı, para transferi, belge iletimi veya farklı işlemler gerçekleştirilmesi talep edilebilir. Ayrıca yapay zekâ kullanılarak hazırlanan e-postalar, mesajlar ve internet siteleri gerçek içeriklerden ayırt edilmesi güç olacak şekilde oluşturulabilmektedir.

Bu nedenle;

* Yalnızca ses, görüntü veya yazılı içeriklere güvenerek işlem gerçekleştirmeyiniz.

* Bilgi paylaşımı veya işlem taleplerini farklı bir iletişim kanalı üzerinden doğrulayınız.

* Şüpheli içeriklere, bağlantılara ve yönlendirmelere karşı dikkatli olunuz.

Yapay zekâ platformlarını kullanırken;

* Kurumunuza veya Bankamız ile olan iş ilişkinize ait gizli bilgi ve belgeleri bu platformlara yüklemeyiniz.

* Kişisel veri içeren e-posta, sözleşme, rapor, sunum, ekran görüntüsü veya benzeri dokümanları paylaşmayınız.

* Kullanıcı hesaplarınıza ait erişim bilgileri, parolalar, doğrulama kodları veya benzeri kimlik doğrulama bilgilerini bu uygulamalara girmeyiniz.

* Yapay zekâ uygulamalarını tek başına karar verme mekanizması olarak kullanmayınız; üretilen içerikleri güvenilir kaynaklardan doğrulayınız.

Yapay zekâ uygulamalarının kullanımı sırasında bilgi güvenliği, kişisel verilerin korunması ve kurumsal gizlilik ilkeleri gözetilmeli; hassas verilerin korunmasına yönelik gerekli tedbirler alınmalıdır.